Os conceitos de SCM (Supply Chain Management) e logística ganham cada vez mais importância no segmento profissional de compras e suprimentos. Eles permitem às empresas identificar suas necessidades com clareza, negociar melhor com seus fornecedores, poupar tempo e dinheiro, além de oferecer preços mais competitivos para os clientes.
Mas você sabe a diferença entre Supply Chain Management (SCM) e Logística? É importante conhecer o conceito de ambos, pois, muitas vezes, os dois termos podem gerar dúvidas mesmo para quem atua na área.
Para esclarecer esse assunto, entenda, neste artigo, o conceito de logísitca, SCM, o que é e como podem funcionar em conjunto na sua empresa. Confira!
O que é SCM (Supply Chain Management)?

Atualmente, as empresas tendem a distribuir entre outras organizações a responsabilidade sobre processo de fabricação de um produto. Sendo assim, a produção está cada vez mais fragmentada e indústrias distintas são responsáveis por fabricar e enviar as suas respectivas peças.
Uma das alterações mais perceptíveis foi a transição de fabricantes de carros para “montadora” de carros. Nesse exemplo, a mudança quanto ao nome ocorre justamente porque as peças do automóvel são produzidas por outras empresas e montadas posteriormente.
O cenário que ilustramos no trecho acima serve para exemplificar o que é o SCM, cuja sigla quer dizer Supply Chain Management. Esse termo foi traduzido para o português como a gestão da cadeia de suprimentos.
A cadeia de suprimentos (supply chain, em inglês) é representada pela rede de organizações envolvidas nos diferentes processos e atividades, desde a extração da matéria-prima até a comercialização do produto final.
Ao contrário da Logística, a SCM envolve múltiplas empresas, incluindo:
- fornecedores;
- fabricantes;
- varejistas;
- consumidores;
- distribuidores;
- transportadoras de cargas.
Ao observar esses elementos na prática, pode-se perceber que o processo logístico é uma parte do fluxograma da SCM, ou seja, está contido nela.
Entenda o papel do SCM na cadeia de suprimentos
Gerenciar toda a cadeia de suprimentos não é uma tarefa simples, por isso, é importante contar com um analista de Supply Chain Management, e também, antes de implementar essa metodologia é fundamental conhecer quais são as suas principais funções.
Primeiramente, essa ferramenta depende da coleta, processamento e compartilhamento de dados. Isso quer dizer que cada um dos elos deve ter acesso a informações pertinentes a sua etapa do processo.
Por exemplo, para que uma indústria siderúrgica possa receber os insumos que aplica em sua linha de produção é necessário comunicar ao fornecedor a necessidade de abastecimento.
Essa transação pode ocorrer de duas formas: pelo envio pedido de compra ou por meio do controle de estoque realizado pelo próprio fornecedor.
A importância da integração entre fornecedores, indústrias e prazos
Tal integração possibilita o cumprimento de prazos combinados, uma vez que o fator tempo é decisivo para a operação das empresas.
Com isso, é possível medir o desempenho de todos os parceiros com base em critérios como os custos operacionais e lead time.
O propósito dessa prática não tem caráter punitivo, mas, sim, para incentivar a melhoria da performance.
Benefícios do SCM

Investir em Supply Chain é fundamental para conseguir visualizar com precisão os processos que sua empresa necessita passar, desde a obtenção dos insumos até a chegada do produto nas mãos do consumidor.
Com este mapeamento é possível avaliar quais são os pontos que necessitam de melhorias, quais podem ser otimizados para diminuir possíveis gargalos, entre outros pontos fundamentais para conseguir potencializar os resultados da sua empresa.
Além disso, o SCM pode trazer uma série de benefícios para seu negócio, tais como:
- Redução de custos, minimizando possíveis desperdícios e gargalos existentes em sua empresa;
- Aumento da eficiência, conseguindo direcionar os esforços adequadamente para atender as necessidades da empresa;
- Diminuição de desperdícios, conseguindo assim produzir seus itens com o máximo de eficiência e com o mínimo de perdas produtivas.
Melhores práticas para aplicar o SCM
Para ter todos os benefícios que citamos anteriormente, é importante saber como implementar o Supply Chain Management da melhor forma. Confira a seguir as melhores práticas para adotar o SCM em seu setor de logística.
Planejamento
O planejamento é fundamental para a execução de qualquer tarefa. E no setor logístico não é diferente. Ele permite, por exemplo, estabelecer metas, cronogramas, orçamentos, entre outros pontos que auxiliam a minimizar desperdícios e ter um melhor controle da sua cadeia de suprimentos.
Ele possibilita identificar e antecipar necessidades, bem como alinhá-las com as missões, metas e princípios da organização. Além disso, é verificando o planejamento que conseguirá verificar como se dá cada processo, se estão seguindo o estabelecido previamente ou se é necessário mudar o escopo anterior.
Controle e mapeamento dos processos
O controle de processos é um ponto-chave para conseguir melhores resultados em SCM. E isso é possível por meio de um mapeamento eficiente. Por intermédio dele é possível identificar problemas que possam estar atrapalhando a execução das atividades do seu negócio, bem como conseguir implementar ações de melhorias a longo prazo.
Também permite a padronização dos processos internos, possibilitando aprimorá-los ao longo do tempo, encontrar formas de melhoria e aplicá-las, estabelecendo uma forma única de realizar as atividades da organização. Com isso, há uma maior tendência à redução de erros e custos, algo extremamente desejável para quem está implementando SCM.
Uso da tecnologia
As tecnologias estão presentes justamente para facilitar o trabalho dos gestores de logística no dia a dia. Elas permitem, por exemplo, uma melhora da comunicação entre os setores, identificando como a cadeia de suprimento interliga os diferentes setores do negócio.
Se a comunicação é otimizada, torna-se possível conseguir melhorar a agilidade nas tarefas que envolvem setores diferentes. Com isso, as decisões são melhor embasadas e consegue-se melhores resultados ao longo do tempo.
Muitas soluções, atualmente, são criadas justamente para obter uma melhor gestão da cadeia de suprimentos, conseguindo gerar relatórios que proporcionem melhor consciência dos processos e auxiliem nas tomadas de decisões.
Além disso softwares específicos podem oferecer automações importantes para minimizar riscos de erros e conseguir processos mais ágeis e precisos no setor logístico.
Integração das informações
As informações geradas precisam estar acessíveis para os diversos setores. As informações mostradas pela área de logística, por exemplo, podem ser importantes para o setor de compras, a fim de definir quando determinados insumos precisam ser adquiridos por eles novamente.
Por isso é fundamental que as tecnologias que citamos anteriormente também sejam capazes de compartilhar informações entre áreas distintas. Sem isso, todo o processo descrito anteriormente poderá ser falho e as consequências são prejuízos consideráveis.
O que é logística?

Pode não parecer, mas a logística é um conceito antigo, nascido na área militar, que envolve, originalmente, as atividades de criar, transportar e abastecer tropas. Há um ditado que diz “amadores discutem estratégia; generais discutem logística”. Muitas guerras foram vencidas quando um dos lados conseguiu cortar o abastecimento de comida, munição ou combustível do adversário.
Hoje, a logística assume um papel muito mais amplo dentro das organizações atuais, o que fez com que a definição de logísitca se torna-se “o processo de integrar o movimento e manutenção de bens para dentro e para fora da empresa”.
Essa mudança foi responsável por revitalizar a forma como as empresas planejam a distribuição de seus produtos até a chegada ao consumidor final.
Com isso, o gerenciamento de logística passou a integrar o movimento de bens, serviços, informação e capital, desde a seleção de matéria-prima até o produto final chegar ao consumidor.
Seu objetivo é fazer com que o item certo chegue com qualidade, preço correto e na hora acertada ao consumidor final.
Operação logística na prática
Quando pensamos em logística, a primeira imagem que vem à mente são de caminhões transportando mercadorias. Contudo, essa atividade é muito mais abrangente e complexa. Você consegue listar todas as tarefas que devem ser executadas para levar um produto do seu ponto de origem até o destino?
O processo começa com a coleta do pedido no fabricante, mas segue um longo caminho nas mãos da área de logística. Nesse ponto, diversas ações devem ser cumpridas de forma coordenada:
- o material entra temporariamente no estoque da transportadora;
- nesse período ocorre a pesagem e a expedição do pedido;
- em seguida a equipe de armazém consolida a carga e realiza o seu embarque no veículo;
- a área fiscal emite os documentos fiscais necessários para garantir a legalidade do transporte;
- há o planejamento da rota de entrega com base na localidade do destinatário.
Diversas áreas e profissionais estão envolvidos para garantir que o comparador receba a sua mercadoria dentro do prazo e em perfeitas condições.
Leia também: A importância da Tecnologia da Informação aplicada na Logística
Quais são as diferenças entre SCM e logística?
Para facilitar a compreensão desses termos tão importantes, criamos um comparativo que transmite a ideia central de cada um.
Logística
- significado: processo de integrar o movimento e manutenção de bens para dentro e para fora da empresa;
- objetivo: satisfação do cliente;
- origem: antigo conceito militar;
- organizações envolvidas: uma (a própria empresa);
- atividades: integração, identificação de fornecedores, compras, produção, testes, atendimento ao cliente, avaliação de desempenho, logística.
Supply Chain Management (SCM)
- significado: série de atividades interconectadas relacionadas à transformação e movimento da matéria-prima até os produtos chegarem ao usuário final;
- objetivo: vantagem competitiva;
- origem: administração contemporânea;
- organizações envolvidas: várias (fornecedores, varejistas etc.);
- atividades: armazenamento, embalagens protetoras, cumprimento de ordens de compra, controle e gerenciamento de estoque.
Logística integrada: como unir os dois conceitos?

Enquanto a logística busca oferecer preços mais competitivos ao reduzir gastos com estoque, obter preços e fretes mais acessíveis e otimizar o período de entrega, a SCM (Supply Chain Management) procura entregar uma vantagem competitiva para a empresa.
Essa vantagem pode ser a integração entre clientes e fornecedores, a otimização do processo de distribuição ou o planejamento estratégico do abastecimento. Tudo isso pode ser obtido por meio de ferramentas desenvolvidas para esse fim.
Ao enxergar a cadeia de suprimentos com mais clareza, é possível identificar gargalos, obter contratos melhores com fornecedores e varejistas e, ainda, ganhar mais controle sobre o processo como um todo.
Leia também: Logística Integrada e Cadeia de Suprimentos: Quais as diferenças?
A ORBIT Logistics é um dos principais fornecedores mundiais de soluções de gerenciamento de estoque (VMI – Vendor Managed Inventory e SCM – Supply Chain Management) e aquisição de dados em tempo real.
Nossa empresa, fundada em 2003, fornece um sistema modular para gerenciamento e automação da cadeia de suprimentos, atendendo clientes globais a partir de escritórios em Leverkusen (Alemanha), Atlanta (EUA), São Paulo (Brasil) e Shanghai (China). Uma equipe altamente qualificada, composta por mais de 40 engenheiros e técnicos, oferece soluções “turn key” personalizadas para gestão e monitoramento de processos.
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