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A crise inesperada trazida pela Covid-19 em 2020, trouxe grande pressão à cadeia de suprimentos e mostrou alguns pontos vulneráveis desta área.
Entendendo a importância do tema para uma gestão mais preventiva, vamos falar destes desafios e como a sua empresa pode contorná-los.
Aproveite a leitura!
Os desafios na gestão da cadeia de suprimentos em 2021
Selecionamos os desafios que ficaram evidentes com a pandemia em todo mundo e que provavelmente seguirá nos próximos anos. Confira a seguir!
Aumento de custos em toda cadeia de suprimentos
Em uma crise, o aumento de custos é algo inevitável, o que afeta diretamente a cadeia de suprimentos.
São vários os motivos para que haja aumento dos custos na cadeia de suprimentos: aumento do combustível, commodities, custos de mão de obra, etc.
Estes custos acabam elevando os preços de produção e distribuição e precisam ser gerenciados para evitar que as despesas operacionais aumentem.
Transformação digital lenta
Muitas empresas ainda não contam com as soluções tecnológicas da Indústria 4.0 que otimizam processos e trazem dados precisos para uma melhor tomada de decisões.
É comum o misto de sistemas manuais e digitais, que fornecem uma visão parcial de toda a cadeia de abastecimento, obscurecendo a tomada de decisões.
Por mais que as tecnologias 4.0 tenham se mostrado decisivas na competitividade e sobrevivência no mercado, sua implantação pelas empresas tem ocorrido a passos lentos.
Dificuldades de Integração
A complexidade da cadeia de suprimentos devido a globalização de mercado e o uso de múltiplos canais de atendimento desafiam a integração de equipes e processos.
Esta integração é necessária para manter o controle e eficiência da gestão e para garantir a qualidade no atendimento de todos os canais de acordo com os ideais da marca.
Nestes casos, a tecnologia é a melhor aliada para facilitar esse gerenciamento.
Atender as expectativas do consumidor
As tendências do comércio digital refletem em mais agilidade e qualidade nos serviços, e com tantas opções disponíveis, aumentam a busca por serviços mais personalizados.
Empresas que desejam ganhar espaço no mercado precisam estar prontas para atender às variadas demandas com o máximo de qualidade e velocidade possível.
Dados e estratégias limitadas
A pandemia do coronavírus evidenciou que grande parte das empresas não estão preparadas para mudanças bruscas em curto período de tempo.
Antigas estratégias, comumente orientadas por custos, se demonstraram insuficientes.
E a falta de modernização dos sistemas dificultaram a obtenção de relatórios de inteligência para uma melhor gestão na crise.
Ficou claro a necessidade de um planejamento prévio de toda a cadeia de suprimentos para que ela seja flexível em momentos que exijam mudanças.
Por fim, os gestores devem considerar soluções para análises avançadas de toda a sua cadeia de suprimentos para avaliar diferentes cenários, superar desafios e alcançar metas.
Atentar-se às avaliações dos clientes contribui para a prestação de um serviço de qualidade.
Vale ainda um monitoramento constante dos custos para um melhor controle, lembrando que a questão do planejamento deve ser levada a sério.
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