Alguns produtos ou situações específicas exigem uma gestão diferenciada nos processos de abastecimento, como no caso de uma cadeia de suprimentos responsiva. Esta é uma forma de lidar com os processos focados no cliente e em dar uma resposta rápida ao mercado.

Mas, talvez a pergunta que fica seja: quando eu devo optar por este modelo? É o que vamos buscar entender neste artigo. Primeiramente o que é uma cadeia de suprimentos responsiva, suas vantagens e muito mais. Leia o artigo completo para entender melhor este tema! O que é uma cadeia de suprimentos responsiva?   Como comentado no início deste texto, alguns produtos têm uma demanda incerta, como no caso de lançamentos ou itens tecnológicos, como smartphones. 

Como lidar com a falta de precisão na demanda?

Para lidar com essa falta de precisão na demanda, uma cadeia de suprimentos responsiva é a que melhor se adequa para atender esse mercado.   Em resumo, uma cadeia responsiva vende quando o cliente solicita e conforme o pedido, que pode ser de alto volume ou não. Ou seja, ela é adaptável às preferências e necessidades do público.  

Porém, para manter essa estrutura é preciso um estoque maior, o que costuma resultar em  um alto custo.  Ainda assim, uma cadeia responsiva apresenta vantagens como: precisão no atendimento, maior satisfação e comunicação com o cliente, entrega escalável, agilidade e flexibilidade.  

Qual a diferença entre a Cadeia Responsiva e a Eficiente? 

Vale destacar algumas das principais diferenças entre a cadeia de suprimentos responsiva e a eficiente para entender cada tipo de gestão. Na gestão eficiente ressaltamos os fatores:  

• Foco no valor; 
• Busca atender a demanda com menor custo; 
• Forma de gestão mais enxuta; 
• Tem estoques minimizados; 
• Utiliza transportes mais baratos. 

Enquanto que na responsiva: 

• O foco está no cliente; 
• Busca atender a demanda com agilidade; 
• Gestão flexível; 

• Tem um estoque preparado para atender demandas de última hora; 
• Utiliza os transportes mais rápidos.  

Agora, qual dessas gestão é melhor para a sua empresa?

A resposta é que uma não precisa excluir a outra. É possível ter os 2 tipos de gestão, caso seja conveniente a sua empresa. Mas, o ideal é que haja o auxílio de uma boa solução tecnológica para dados de demanda mais precisos e maior visibilidade de toda a cadeia.  

5 Passos para ser mais responsivo

Se com todas essas informações você está certo de que uma cadeia responsiva é o melhor caminho para o momento do seu negócio, alguns passos que podem ser dados, são:  

Tenha auxílio de uma solução tecnológica 

Como já dito por aqui, um software para ter uma melhor visibilidade de estoque é essencial neste estilo de gestão.  Com isso, você terá maior precisão a respeito da necessidade de reposição, custos e comportamento da demanda.  

Comunique-se bem com parceiros e especifique os contratos 

Essa é uma forma de alinhar as suas expectativas quanto às entregas.  

Aproxime o estoque de seus clientes 

Desta forma, é possível atender a demanda com prontidão. 

Utilize transportes diferentes tipos de transportes 

Aqui o importante é que ele seja rápido e atenda diferentes quantidades.   

Faça diferentes previsões 

Com intuito de traçar estratégias para diversos possíveis cenários.  

A ORBIT Logistics é um dos principais fornecedores mundiais de soluções de gerenciamento de estoque (VMI – Vendor Managed Inventory e SCM – Supply Chain Management) e aquisição de dados em tempo real.

Nossa empresa, fundada em 2003, fornece um sistema modular para gerenciamento e automação da cadeia de suprimentos, atendendo clientes globais a partir de escritórios em Leverkusen (Alemanha), Atlanta (EUA), São Paulo (Brasil) e Shanghai (China). Uma equipe altamente qualificada, composta por mais de 40 engenheiros e técnicos, oferece soluções “turn key” personalizadas para gestão e monitoramento de processos.

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