O contexto atual no mundo das finanças e negócios define que toda empresa deve manter vantagem competitiva sobre as outras. E isso ocorre porque a concorrência cresce, a tecnologia aplicada ao comércio se desenvolve a passos rápidos, o público consumidor tende a ser mais esclarecido e exigente, e as crises econômicas estão mais frequentes.
Um dos melhores recursos atuais para manter a vantagem competitiva é a logística integrada. A seguir, entenda melhor esse conceito, e veja como aplicá-lo em sua empresa!
O que é logística integrada
Esse recurso consiste na integração entre todas as operações e processos efetuados na logística, desde a produção da mercadoria até a entrega final, nas mãos do cliente. Para que a logística integrada possa ser desenvolvida, é necessário um sistema organizacional que garanta o gerenciamento eficiente do fluxo logístico, controlando atividades relacionadas.
Para facilitar esse controle, pode-se dividir a logística integrada em três partes:
- administração de materiais (fluxo de insumos/produtos);
- movimentação de materiais (transporte de insumos/produtos);
- distribuição física (distribuição dos produtos).
A redução de custos
Em tempo de crise, cortar gastos é fundamental para assegurar a vantagem competitiva, já que custos contínuos e elevados vão acabar levando a empresa a fechar ou a viver mergulhada em problemas financeiros. Dessa forma, o gerenciamento integrado do fluxo de materiais e do fluxo de informações permite uma visão mais abrangente da cadeia de suprimentos. Essa visão favorece, por sua vez, a coordenação dos processos, alinhando-os conforme as metas e objetivos da empresa.
O planejamento inteligente e estratégico, baseado em uma abordagem mais ampla, é fundamental para otimização do tempo e dos custos. Nesse caso, é visualizado o ganho total e não somente o ganho relativo a uma etapa do processo logístico.
Avaliar somente os ganhos relacionados a uma etapa específica acaba gerando descontrole financeiro, já que outras etapas, com seus custos e lucros, são desconsideradas.
A minimização de riscos
Outra vantagem da logística integrada é minimização dos riscos comuns aos processos de controle, movimentação, armazenamento e distribuição dos produtos. Como a logística integrada corresponde a um planejamento sistêmico — ou seja, à formação de um sistema de controle e gerenciamento — todas as operações e informações estarão devidamente interligadas entre si.
A integração dos processos permite uma coordenação mais objetiva e segura, de forma a alcançar o fim a que se propõe. A identificação de falhas é bem mais precisa, bem como a previsão de erros e riscos — e, como se sabe, a adoção de práticas preventivas é muito mais eficaz do que esperar os erros acontecerem para proceder com correções.
O gerenciamento de riscos proporcionado pela aplicação da logística integrada traduz-se, em suma, de três formas:
- Iientificação das falhas já existentes e aplicação de medidas corretivas imediatas;
- previsão da possibilidade de riscos e adoção de estratégias preventivas (redução de riscos propriamente dita);
- visualização de imprevistos e desenvolvimento de procedimentos eficazes para solucioná-los no caso de virem a acontecer.
Reduzir riscos é uma vantagem competitiva importante, considerando que os riscos geram perdas em todos os sentidos, incluindo: financeiras, materiais, de produtividade, de clientes.
A satisfação dos stakeholders
Stakeholder é um termo que designa fornecedores, funcionários e clientes. Considerando que a estrutura logística estará mais bem organizada, a satisfação de todos os envolvidos com tais processos também é certa.
A logística integrada possibilita que sejam proporcionados melhores preços e atendimento aos clientes, visto que serão reduzidos os custos dento da empresa — à medida que se aumenta a produtividade e a agilidade na realização dos processos (e a maior agilidade implica em prazos de entrega cumpridos à risca).
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