El proceso de ventas es de gran importancia para cualquier empresa, involucrando una serie de procedimientos que van desde la atención del cliente hasta la logística de distribución de los productos. Una falla en una de las etapas puede comprometer toda la venta e incluso llevar a la pérdida del comprador. La automatización de pedidos es un mecanismo que puede facilitar esta cadena y hacer que el trabajo sea más eficiente. Esta herramienta consiste en establecer una interfaz capaz de procesar todas las solicitudes recibidas por la empresa, gestionar la salida de los mismos, mejorar el control de stocks, disminuir el tiempo empleado por los empleados en las rutinas diarias de venta, además de reducir las probabilidades de errores que involucran el intercambio y la devolución de mercancías. Es decir, un sistema que hace eficiente la relación entre empresa, colaboradores, proveedores y clientes. Esto sin contar la contribución que la automatización de pedidos tiene para la reducción de costos. Después de todo, el procesamiento de las solicitudes de mercancías es más rápido y aumenta la productividad del negocio. Además de reducir errores haciendo que la empresa tenga menos gasto en ese sector. Esta mayor eficiencia aún garantiza el aumento de las ventas y la satisfacción de los clientes. Y para hablarle aún más de los beneficios que usted puede tener con esta automatización, listamos en el post de hoy informaciones que pueden ser extremadamente favorables a sus prácticas internas. ¡Acompaña!

Automatización de pedidos entre empresas 

Si los controles internos de solicitudes ya son un desafío para las empresas, imagina cuando el sistema logístico depende de la integración con otras compañías. Cuanto más amplio los procesos, más complicados se convierten. Sin embargo, las tecnologías han sido desarrolladas para facilitar este trabajo y minimizar los errores, llevando al aumento de la productividad y la reducción de los costos relacionados a la logística. Eletronic Data Interchange (EDI) es un sistema de integración entre las empresas que establece un mecanismo de intercambio de información y datos de manera electrónica, es decir, con menos intervención humana durante el proceso. En este caso, las posibilidades de errores humanos se minimizan, ya que nada se inserta manualmente. En un primer momento, podemos afirmar que no se contabilizan datos de manera errónea o información errada. 

Sinónimo de ganancia de tiempo para la empresa 

Ya que los datos son lanzados más rápidamente por la automatización del sistema, además de generar el ahorro de recursos, como mano de obra y papel, la empresa tendrá mayor plazo para trabajar en aspectos de mayor relevancia. La agilidad en los negocios también es ocasionada por la transmisión de informaciones rutinarias, como en los casos de facturas, cupones fiscales, notificaciones de envío y recepción y, por supuesto, en el despacho de pedidos. Esta agilidad en el intercambio de datos trae beneficios no sólo para las empresas involucradas en el proceso, sino también para los clientes, que pasan a tener un nivel de información mayor en relación a sus pedidos. Ellos pueden rastrear y acompañar todo el proceso desde el momento en que hacen la solicitud de alguna mercancía. Y al final, reciben de manera cómoda las facturas. Existe la reducción de la burocracia común a los sistemas de ventas. La automatización de pedidos con un EDI trae más practicidad a todos los que conviven con los sistemas logísticos y los desafíos inherentes a ese sector. ¿Su empresa tiene una interfaz de automatización de productos? Cuéntanos lo que pensó al poder contar con un sistema de estos a través de los comentarios. Participa en la conversación.

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