Administración de estocks y plazos de entrega: vea cómo se relacionan

por | 21/02/2018

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Una de las principales funciones del sector de logística es auxiliar a las empresas a encontrar soluciones viables y eficaces para solucionar problemas y aprimorar procesos, principalmente en relación a la gestión de estock y a los plazos de entrega. Con esto las etapas quedan cada vez más integradas, tornando el flujo más ágil — garantizando, así, mayor sinergia y menor tiempo en la ejecución de cada uno de esos procesos.

En este sentido, vamos a abordar en el post de hoy cuál es la relación entre administración de estocks y plazo de entrega y cómo esas cuestiones citadas influyen en los resultados. ¡Confiera!

 

Administración de estocks más asertiva

Una buena administración de estock no depende apenas de administrar el flujo de materiales de la empresa — del momento en que son requisitados para el proveedor hasta su envío para transporte. Su papel es garantizar mejorías en los procesos ejecutados, integración, agilidad, reducción de desperdicios y pérdidas, mayor control y aumento de la precisión del inventario, entre otras cosas. O sea, debe existir un planeamiento bien estructurado y definición de metas para el sector.

 

Plazos de entrega

Los plazos de entrega son vistos como el tiempo que las transportadoras tardan para entregar las mercaderías al cliente final. Bajo esta óptica, ese plazo comienza a ser válido a partir del momento en que la carga es liberada en la expedición hasta la hora en que el cliente firma el documento de entrega, confirmando el recibimiento. Entretanto, esta es una visión macro y operacional de lo que es el plazo de entrega. Lo que nos lleva al tópico a seguir.

 

Relación entre administraciuón de estocks y los plazos de entrega

Un plazo de entrega, en realidad, comienza a contar cuando el cliente demanda un pedido de la empresa. O sea, cuando un vendedor promete un plazo de 5 días para su consumidor, quiere decir que la empresa dispone de este periodo para realizar todos los procedimientos internos — separación, emisión de documentos, consolidación da carga, carga y expedición — más el transporte.

En este aspecto, la relación entre gestión de estocks y plazos de entrega se torna más evidente. Pues, si los procesos internos presentan fallas, la posibilidad de ocurrir atraso en la entrega para el cliente final es grande.

Por ejemplo: en razón de problemas de administración, el índice de precisión de inventario no es satisfactorio y el índice de extravíos y averías dentro del estock es grande. En ese caso, cuando un pedido es insertado para el vendedor, el ítem puede constar como disponible en el sistema, cuando, en realidad, en el estock físico existe un espacio y aquella mercadería no existe.

Por tratarse de un ítem disponible en el sistema, la venta será realizada, pero a la hora de realizar la separación se constata que el ítem está cerado. Es aquí donde los problemas se inician y pueden comprometer el cumplimiento de los plazos de entrega. Otras cuestiones importantes también incluyen la agilidad y sinergia entre los procesos de administración, la calidad de los estocks y, de modo general, una buena administración de los mismos.

Como podemos ver, la forma cómo un estock es administrado puede influir directamente en el cumplimiento de los plazos de entrega. O sea, una buena calidad de estock impactará en el nivel de satisfacción del cliente con la empresa y sus servicios — y viceversa.

¿Qué le pareció nuestro post de hoy? ¿Quedó clara la relación entre los procesos de administración de estock y el cumplimiento de los plazos de entrega para el cliente final? ¡Comente y déjenos saber su opinión sobre este asunto!

 

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