Conheça 4 erros comuns no processamento de pedidos

O processamento de pedidos é o setor do mundo comercial que passa invisível aos olhos dos clientes — a não ser quando apresenta problemas. Quanto mais eficiente o trabalho, menos ele é notado, ou mais natural e fluido parece o trâmite dos produtos do fornecedor ao consumidor. Só quem participa do processo sabe a complexidade do seu gerenciamento. Toda tarefa está

Gestão de pedidos: como a automação dos processos pode ajudar?

A gestão de pedidos é um processo-chave para as organizações. E a sua eficiência tem relação direta com o ciclo: pedido — despacho — faturamento. Ainda que estejamos falando de etapas críticas para empresas de distribuição, a quantidade de informações disponíveis e o fato de que são esses os processos que entregam a solução para

O que está mudando no atendimento ao cliente da indústria? Entenda

O mercado sofre mudanças constantes no que diz respeito à interação com o consumidor. Apesar de ter especificidades, o atendimento ao cliente da indústria segue esse mesmo ritmo, conforme mostram as variações nos diversos índices medidos pela Confederação Nacional da Indústria (CNI). Por isso, é importante que o gestor esteja sempre atento para adequar seus

Armazenagem e estocagem: conheça as diferenças

Ainda é bem comum que muitos gestores confundam esses dois conceitos tão caros à adequada gestão de sua cadeia produtiva: armazenagem e estocagem. De fato, os dois termos apresentam semelhanças entre si, mas não são equivalentes. Pode-se dizer que o conceito de armazenagem é mais amplo, e envolve o de estocagem. Mas é importante conhecer

Saber comprar é um diferencial competitivo para a empresa. Entenda por quê!

Todas as empresas precisam aumentar seu potencial competitivo, pois somente assim terão as condições apropriadas de se desenvolver em um mercado cada vez mais concorrido. O processo de compras pode se tornar um diferencial competitivo para qualquer negócio. Ainda que, em um primeiro momento, essa afirmação possa parecer sem sentido, ela é muito bem fundamentada.

4 soluções em tecnologia para compradores profissionais

Na atualidade, a indústria da automação disponibiliza uma série de soluções em tecnologia que podem otimizar a rotina do departamento de compras da sua empresa. Descubra, no artigo de hoje, quais são as 4 inovações que podem ser empregadas para facilitar a procura e a compra de produtos para revenda. Confira! 1. Vendor Managed Inventory (VMI)

Separamos 4 dicas para otimizar a gestão da cadeia de suprimentos

Otimizar cadeia de suprimentos tornou-se um processo cada vez mais complexo a partir da ascensão de novas tecnologias. Uma vez que, exclusivamente composta de sistemas internos, a gestão teve seus desafios expandidos grandemente devido à proliferação de redes computadorizadas e ferramentas digitais nas últimas duas décadas. Tais inovações abriram as portas para a verdadeira colaboração entre

Dicas para compradores: no que vale a pena investir em tempos de crise?

O momento conturbado que a economia brasileira experimentou parece estar passando, mas os reflexos dessa realidade continuam impactando o nosso mercado, independentemente da área ou segmento. No entanto, alguns setores conseguem passar melhor por essas dificuldades e é por isso que investir em tempos de crise pode valer a pena. Muitas vezes, é justamente nesse

Por que a automação de pedidos é vantajosa para o ressuprimento?

A rotina de trabalho de um gerente de compras é muito corrida e exigente. Negociar com fornecedores, treinar funcionários, fazer propostas de compras e apresentar bons resultados são apenas algumas de suas responsabilidades. Em meio a esse cenário, devido à falta de preparo e conhecimento, alguns profissionais acabam tomando atitudes equivocadas e que colocam suas gestões

A importância do customer service para a área de logística

Operação, otimização, automação de processos, redução de custos: todas essas questões técnicas dentro de uma empresa estão ligadas a um único objetivo final, a satisfação do cliente. Mas, quando falamos em B2B, um serviço bem-feito não pode ser resumido em preços e prazos, é preciso investir em relacionamento. Para entender um pouco melhor essa relação,